Regulamin portalu
§ 1
Definicje
Określenia użyte poniżej oznaczają:
E-manufactura – E-manufactura spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawa adres: 02-729 Warszawa, ul. Rolna 159A, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Warszawa, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 000036091, NIP 5213572668, kapitał zakładowy 50.000 zł,
- Portal – portal internetowy prowadzony i zarządzany przez spółkę E-manufactura w domenie www.tatento.pl
- MPD – wydzielona część Portalu Tatento, prowadzona i zarządzana przez spółkę E-manufactura w domenie tatento.pl, będąca integralną częścią portalu Tatento.
- Użytkownik – osoba fizyczna która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych bądź osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zarejestruje się w portalu Tatento.pl
- Konto – indywidualne i powiązane z loginem Użytkownika konto umożliwiające korzystanie z Portalu w zakresie zależnym od rodzaju wybranego / wykupionego Abonamentu.
- Regulamin – niniejszy regulamin Portalu.
§ 2
Postanowienia ogólne
- Warunkiem niezbędnym do założenia konta w serwisie Tatento jest rejestracja oraz akceptacja Regulaminu.
- Przy rejestracji należy podać swój poprawny adres e-mail. Zawarcie umowy przebiega z chwilą potwierdzenia chęci zawarcia umowy przez kliknięcie w link potwierdzający przesłany na podany adres e-mail.
- Użytkownik sam ponosi odpowiedzialność za poufność swojego hasła. E-manufactura nie odpowiada za skutki związane z utratą hasła.
- Usługi świadczone przez E-manufacturę na rzecz Użytkowników mają charakter usług świadczonych drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Po potwierdzeniu rejestracji E-manufactura utworzy Użytkownikowi Konto. Z momentem utworzenia Konta pomiędzy E-manufacturą a Użytkownikiem dochodzi do zawarcia umowy, której przedmiotem jest świadczenie usług na warunkach określonych Regulaminem.
- W terminie 30 dni od daty zawarcia umowy, o której mowa w ust. 5, Użytkownikowi przysługuje prawo złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie o odstąpieniu powinno być złożone w formie elektronicznej na adres: kontakt@tatento.pl lub na piśmie na adres spółki E-manufactura.
- Użytkownik może tworzyć i korzystać wyłącznie z jednego Konta. Użytkownik nie może korzystać z Konta innego Użytkownika, jak również nie może udostępniać osobom trzecim danych umożliwiających korzystanie ze swojego Konta.
- Konto Użytkownika nie podlega zbyciu.
- Na Koncie gromadzone są dane związane z korzystaniem z Portalu przez Użytkownika.
- W przypadku zmiany danych Użytkownika, Użytkownik powinien dokonać ich aktualizacji za pośrednictwem dostępnego w Portalu formularza aktualizacyjnego.
- E-manufactura może odmówić świadczenia usługi każdemu bez podania przyczyny.
- E-manufactura nie gwarantuje, że portal będzie działał bezawaryjnie.
- Dane na kontach, z wyjątkiem kart kredytowych, nie są szyfrowane i mogą być udostępnione innym podmiotom w celach realizacji usług.
- E-manufactura nie gwarantuje jakości usług zakupionych czy zamówionych za pośrednictwem Portalu Tatento od innych niż E-maufactura podmiotów reklamujących swoją działalność na Portalu Tatento.
- E-manufactura nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie straty zysków lub wartości firmy wywołane przez korzystanie bądź niemożność skorzystania z Portalu Tatento.
- Całkowita odpowiedzialność zostaje ograniczona do wartości kwoty uiszczonej w danych okresie rozliczeniowym na rzecz E-manufactura przez Użytkownika, u którego powstała szkoda.
- E-manufactura odpowiada jedynie za szkody rzeczywiste spowodowane z wyłącznej winy E-manufactura.
- Użytkownik oświadcza, że nie będzie kopiować, powielać i wykorzystywać żadnych materiałów znajdujących się na stronach w domenie tatento.pl
- Werbalne lub pisemne nadużycie w stosunku do innego Użytkownika lub pracownika spółki E-manufactura będzie skutkowało natychmiastowym usunięciem konta.
- Wszystkie materiały, jakie Użytkownik udostępnia na swoim koncie pozostają jego własnością. E-manufactura może w każdym momencie na prośbę użytkownika usunąć jego konto, co skutkuje usunięciem całej zawartości w sposób bezpowrotny – z zachowaniem 3-miesięcznego okresu przejściowego.
- Dodając materiały na swoje konto Użytkownik wyraża zgodę na ich publikację w Internecie, udostępnienie innym Użytkownikom – w zakresie przez siebie ustalonym oraz wgląd obsłudze technicznej Portalu.
- Awaria lub niedostępność online treści regulaminu nie będzie stanowić zrzeczenia się prawa do jego przestrzegania lub postanowienia.
- Regulamin E-manufactura to jedyna forma umowy zawarta między Stronami.
§ 3
Warunki korzystania z Portalu
- Korzystanie z Portalu wymaga dostępu do sieci Internet za pośrednictwem komputera, tabletu lub innego urządzenia umożliwiającego otwarcie strony www Portalu z przeglądarką w najnowszej wersji.
- W okresie funkcjonowania Portalu mogą wystąpić przerwy lub utrudnienia w korzystaniu z Portalu związane z koniecznością wykonania prac konserwacyjnych. O planowanych przerwach lub utrudnieniach E-manufactura poinformuje Użytkowników ze stosownym wyprzedzeniem.
- Korzystanie z Portalu wymaga zalogowania w Portalu przy użyciu utworzonego przez Użytkownika loginu i hasła.
- W dowolnym momencie Użytkownik może dokonać zmiany hasła, za pomocą którego loguje się w Portalu. Zmiana hasła następuje za pośrednictwem zakładki „Zmiana hasła” dostępnej w Portalu.
- W sytuacji, gdy Użytkownik zapomni hasła dostępu do Portalu istnieje możliwość uzyskania hasła tymczasowego. W tym celu Użytkownik powinien podczas procedury logowania kliknąć w pole „Zapomniałem hasła”. Po kliknięciu w pole „Zapomniałem hasła” na adres mailowy Użytkownika wysłana zostanie wiadomość zawierająca tymczasowe hasło umożliwiające zalogowanie w Portalu. Po zalogowaniu w Portalu Użytkownik powinien niezwłocznie ustanowić nowe hasło za pośrednictwem zakładki „Zmiana hasła” dostępnej w Portalu.
- Użytkownik jest obowiązany korzystać z Portalu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz postanowieniami Regulaminu. Wszelkie czynności Użytkowników podejmowane w ramach Portalu powinny być zgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
- Naruszenie Regulaminu skutkuje zablokowaniem konta i w konsekwencji usunięciem konta.
- Usunięcie konta z Portalu Tatento bez względu na to czy zrobi to Użytkownik czy E-manufactura jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
- Zabronione jest w szczególności:
- wprowadzenie w błąd innych Użytkowników poprzez podawanie niepełnych, nieprawdziwych lub nierzetelnych danych bądź informacji,
- wykorzystywanie Portalu do działania na szkodę innych Użytkowników,
- wykorzystywanie Portalu w celu popełnienia czynu zabronionego,
- wykorzystywanie Portalu do rozpowszechniania treści, poglądów lub opinii naruszających powszechnie obowiązujące przepisy prawa, dobre obyczaje bądź jakiekolwiek dobra osobiste.
§ 4
Usługi świadczone w Portalu
- Usługi świadczone w Portalu w zależności od wybranego Abonamentu i rodzaju Konta obejmują:
- Na rzecz Użytkowników prywatnych:
- Prowadzenie własnej strony internetowej z podziałem na stronę rodziny i poszczególnych dzieci.
- Przechowywania plików na Portalu Tatento w postaci zdjęć, filmów video, plików audio, zapisów tekstowych – wraz z zarządzaniem nimi.
- Ustawiania poziomów prywatności dostępu do plików umieszczonych na swoich stronach.
- Zmiany szablonów powyższych stron na inne pobrane z Portalu Tatento.
- Prawa własności intelektualnej do szablonu pozostają po stronie autora szablonu.
- Odpowiedzialność z tytułu zakładania stron leży po stronie Użytkownika. E-manufactura nie bierze odpowiedzialności za dane, które mogą zostać nadpisane, lub usunięte podczas zmian na stronach własnych Użytkownika na portalu tatento.pl, przeprowadzanych przez Użytkownika.
- Umieszczania na swojej stronie linków do swoich Ulubionych miejsc i treści znajdujących się w Portalu Tatento.
- Prowadzenia wymiany treści z innymi użytkownikami.
- Wystawiania używanych przedmiotów na giełdę na Portalu Tatento
- Wzięcie udziału w programie lojalnościowym umożliwiającym zdobycie określonych korzyści na zasadach zawartych w osobnym dokumencie - Regulaminie programu lojalnościowego.
- Materiały udostępnione przez Użytkownika podczas trwania konkursów czy innych aktywności promocyjnych mogą być używane przez Portal E-manufactura w celach promocyjnych Portalu Tatento. Prawa autorskie w pełnym zakresie do powyższych materiałów przechodzą na zawsze na E-manufacturę.
- Na rzecz Użytkowników firmowych:
- Stworzenie własnej strony promującej prowadzoną działalność biznesową skierowaną również do rodzin z dziećmi.
- Nanoszenie zmian, wprowadzanie aktualności na swoją stronę na Portalu Tatento – w części wydzielonej zwanej miejscaprzyjaznedzieciom – MPD.
- Prowadzenie korespondencji z Użytkownikami Tatento w zależności od wykupionego abonamentu na zasadach neswletterów i powiadomień.
- Prawa własności intelektualnej do szablonu pozostają po stronie autora szablonu.
- Odpowiedzialność z tytułu zakładania stron leży po stronie Użytkownika. E-manufactura nie bierze odpowiedzialności za dane, które mogą zostać nadpisane, lub usunięte podczas zmian na swoich stronach przeprowadzanych przez Użytkownika.
- Usługi reklamowe:
- Firmy mogą zamówić przeprowadzenie kampanii reklamowych korzystając z formularza kontaktowego umieszczonego na stronach Portalu lub kontaktując się z Biurem Reklam telefonicznie.
§ 5
Opłaty
- Płatności za korzystanie z portalu Tatento można dokonać za pośrednictwem e-przelewów lub karty kredytowej.
- Zakres poszczególnych Abonamentów opisany jest:
Użytkownik firmowy: http://www.tatento.pl/mpd-pakiety
Użytkownik indywidualny: http://www.tatento.pl/abonamenty
- Zakresy Abonamentów oraz ich cena może być ustalana przez E-manufacturę w dowolnym zakresie i terminie. O każdej zmianie Użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
- Okres abonamentowy naliczany jest miesięcznie co 30 dni lub rocznie co 365 dni, zaczynając od daty pierwszego zamówienia na portalu Tatento.
- Do dokonania płatności wymagane jest uzupełnienie wszystkich danych obowiązkowych.
- Po dokonaniu płatności na Portalu Tatento udostępniona zostanie w panelu zarządzania faktura za opłacone usługi.
- Monit o dokonanie płatności wysyłany będzie mailowo na adres podany przy zakładaniu konta na 30, 14, 3 dni przed końcem okresu abonamentowego.
- Jeśli Użytkownik dokona płatności w terminie 30 dni od ukończenia poprzedniego okresu abonamentowego – abonament zostanie przedłużony licząc od dnia zakończenia poprzedniego okresu abonamentowego.
- Po 30 dniach bez opłacenia konto zostanie zablokowane.
- Dostęp do zablokowanego konta można odzyskać kontaktując się z E-manufactura na kontakt@tatento.pl.
- Kwota abonamentu jest kwotą netto, do której należy doliczyć podatek VAT – na stronach przeznaczonych dla Użytkownika indywidualnego cena jest podawana w wariancie netto i brutto.
- E-manufactura nie refunduje oraz nie zwraca środków uiszczonych z tytułu świadczenia usług drogą elektroniczną przez E-manufactura.
- E-manufactura nie przedłuża automatycznie okresu abonamentowego na kolejny okres.
- Dane osobowe podane przez Klienta w trakcie dokonywania płatności są przetwarzane przez firmę trzecią, z którą E-manufactura ma podpisaną umowę na realizację płatności.
- E-manufactura zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenniku z korzystania z usługi poprzedzając to informacją na 14 dni przed planowaną zmianą. Taka zmiana zostanie opublikowana na stronie głównej Tatento.
- Ceny prezentowane w cenniku nie zależą od zewnętrznych czynników.
- E-manufactura zastrzega sobie prawo do zmian w usłudze oraz do rezygnacji z jej świadczenia bez podania przyczyny zachowując okres wypowiedzenia.
§ 6
Odpowiedzialność
- Użytkownik ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za szkody wyrządzone innym Użytkownikom swoim działaniem lub zaniechaniem, a w szczególności za szkody powstałe na skutek naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu.
- E-manufactura nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość i prawdziwość danych podawanych przez Użytkowników zakładających Konta.
- E-manufactura nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zdarzenia zaistniałe na skutek kontaktów pomiędzy Użytkownikami.
§ 7
Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest E-manufactura sp. z o.o., adres: 02-729 Warszawa; ul. Rolna 159A.
- Zbiór danych osobowych Użytkowników został zarejestrowany pod numerem 098833 w rejestrze zbiorów danych osobowych prowadzonym przez Generalnego Inspektora Danych Osobowych.
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu rejestracji w Portalu oraz w celu realizacji przez E-manufactura usług świadczonych na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Portalu. Za odrębną zgodą Użytkowników E-manufactura przysługuje prawo przetwarzania danych osobowych Użytkowników w celach marketingowych.
- Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, zaś Użytkownikom służy prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
- E-manufactura przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, a w tym zapewnia Użytkownikom możliwość realizacji służących Użytkownikom uprawnień.
§ 8
Reklamacje
- Użytkownikowi przysługuje prawo złożenia reklamacji dotyczącej usług świadczonych przez E-manufactura za pośrednictwem Portalu.
- Reklamacja powinna być złożona w formie elektronicznej za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Portalu w zakładce: www.tatento.pl bądź na następujący adres poczty elektronicznej: kontakt@tatento.pl.
- W reklamacji Użytkownik powinien podać co najmniej login, pod jakim jest zarejestrowany w Portalu oraz dokładnie opisać podstawy reklamacji.
- W przypadku niedotrzymania terminów dla wykonania aktów staranności reklamacja nie będzie uznana.
- Złożone reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji przez E-manufactura. Odpowiedź na reklamację wysłana zostanie na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika podczas rejestracji Konta.
- Postanowienia powyższe nie wyłączają możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń Użytkownika na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 9
Rozwiązanie umowy
- Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać umowę na świadczenie usług określonych Regulaminem. Rozwiązanie umowy powinno być dokonane za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Portalu.
- Rozwiązanie umowy przez Użytkownika następuje z chwilą złożenia oświadczenia.
- Rezygnacja z E-manufactura nie obciąża Użytkownika opłatami za rezygnację ani za kolejny okres abonamentowy.
- E-manufactura zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w usłudze w każdym momencie i bez podawania przyczyny.
- Jeśli E-manufactura wykryje nadużycie lub wyłudzenia za pośrednictwem lub związane z kontem Użytkownika, będzie miało prawo do natychmiastowego usunięcia konta wraz z całą zawartością.
- Rozwiązanie umowy powoduje usunięcie Konta oraz przypisanych do niego danych i informacji, za wyjątkiem tych danych i informacji, których przechowywanie jest niezbędne ze względu na przepisy prawa.
§ 10
Prawo właściwe oraz rozpatrywanie sporów
- Do usług świadczonych przez E-manufactura na rzecz Użytkowników na warunkach określonych Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego.
- W przypadku zaistnienia rozbieżności pomiędzy zapisami w Regulaminie z interpretacją przepisów obowiązujących w Polsce – jako właściwe stosuje się obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory lub roszczenia powstałe w związku z usługami świadczonymi przez E-manufactura na rzecz Użytkowników rozstrzygane będą przez właściwe polskie sądy powszechne.
Warszawa 16.11.2015